1、郑州市场调研公司组织目标明确
主任对于自己和群体的目标,要十分清楚,并经常和成员一起确立团队的目标,竭尽所能设法使每个人都清楚了解、认同这个共同目标,进而获得他们的承诺和支持。
2、全员积极参与
作为团队的带头人,主任希望班组成员全力支持自己,让他们参与,愈早愈好。我们也常会发现一种现象,在成功团队的成员身上总是有一种参与的狂热,他们相当积极、相当主动,一逮到机会就参与。事实上,通常参与的成员永远会支持他们参与的事物,这时候团队所汇总出来的力量绝对是无法想象的。
3、成员互相信任
班组团队合作的力量来自于成员之间真心地相互支持和信赖,曾有管理专家研究参与式组织,他们发现参与式组织的一个特质就是管理者与下属之间彼此信任,双方的信心和信任在组织上下到处可见。
4、郑州市场调研公司彼此职责明确
成功班组团队的成员在分工共事之际,非常容易建立起彼此的信赖。每一位成员都清晰地了解个人所扮演的角色是什么,并知道个人的行动对目标的达成会产生什么样的影响。他们不会刻意逃避责任,不会推诿分内之事,知道在团体中该做些什么。他们非常清楚地明白团队的成败荣辱,“我”占着非常重要的分量。
5、自由真诚沟通
成功班组团队的领头人会提供所有成员双向沟通的舞台,每个人都可以自由自在、公开、诚实地表达自己的观点。当然厅店长还必须以身作则,在言行之间表示出对下属的信赖感,这样才能引发成员间相互信赖、真诚相待。
上篇:郑州市场调研公司营业厅投诉处理神秘顾客检测流程